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图说:工作人员在现场抢修 采访对象提供(下同)
新民晚报讯(记者 张钰芸 特约通讯员 孙霞琴)高温天气“炙烤”,再加上台风、暴雨带来的影响,今年6月起至今,永业集团下属的永善公司在防汛、高温期间共接修15343件(其中水电8774件、屋漏1863件),现已完成15205件。其中,陈岗房屋修缮技能创新工作室共处理高坠等疑难杂症19件,在第一时间迅速处理完毕。
陈岗房屋修缮技能创新工作室是以永善公司应急维修抢险班组为依托而成立的,小小工作室可谓“藏龙卧虎”——有经验丰富的中高级维修骨干,有水电技师、有第二届物业行业最美物业人、有物业行业优秀服务能手。工作室从过去以一线水电培训、为公房系统新录用员工掌握房屋建筑及维修知识提供培训为主,逐步延伸为应急维修抢险、直管公房查勘、白蚁防治、智能楼宇探索及房屋修缮技术技能交流培训等功能。
其中,“领头羊”陈岗自23岁部队入党至今已25年党龄,在房屋修缮行业打磨的20余年中,他时刻以一名共产党员的高标准严格要求自己,在工作中努力发挥先锋模范作用。在物业服务岗位上先后获得“2017年黄浦工匠”、“2017年黄浦区劳动竞赛先进个人”、“物业行业2019年度优秀共产党员”、“2019年度上海市房屋应急维修工作先进个人”、“上海市第四届最美物业人”、“2020年疫情防控黄浦好人”、“物业行业2020年度优秀共产党员”、“2020年度黄浦区最美退役军人提名奖”等多项殊荣。
每年台风期间,陈岗总是放心不下,在单位值班,一值班就是一个星期,不仅要负责区内4个街道的应急抢险,还承担了整个黄浦区的托底保障。瞿溪路680弄原水公寓有颗大树被风刮倒砸在雨棚上,直径40厘米的树干摇摇欲坠。工作室成员来不及吃口热饭就冲往现场,第一时间用工具加固好,保障小区道路通行安全。
今年6月19日,中山南一路1048弄1号发生树木倒伏,压住小区内高压线和三楼居民窗户,陈岗收悉后立即组织8名抢险人员,带上支撑材料15分钟赶赴现场,他冒着大雨现场指挥,抢修期间由于倒伏树木压住高压线,可能造成高压线压断落地,发生触电隐患,即临时封锁了危险区域,并通知居民切断电源,随后对倒伏树木做临时支撑,切割处置,短短一小时内完成树木倒伏支撑处置,减少了对居民造成的影响,保障了居民生命财产安全。
当然,工作室的工作远不止这些,水管爆裂、白蚁侵蚀、管线漏电……一个电话,就可以解决房修难题,并做到“件件有着落、事事有回音”。这也是陈岗带领工作室10名成员坚守365天24小时为民服务的承诺。
协调邻里关系、调解解决矛盾,也是陈岗工作上的必修课。一旦遇到居民楼上楼下漏水,往往互相指责,矛盾不断。为此,工作室将“地坪漏水”列为工作室的课题研究,引进、试点了新型防水材料,反复对比实验,并邀请专家评审。 突破技术难关后,工作室将新材料逐步在卢湾公房管理上推广,目前已在打浦桥、五里桥等街道使用。
家住蒙自路的一位孤老家中漏水,陈岗了解情况后,没有使用传统的铲除地砖涂防水层再反复晾干的传统方法,而是将新型防水材料涂抹在地砖表面,有效缓解了老公房地坪漏水现象。“房屋漏水占居民保修项目的15%以上,所以一定要将这个难题解决得又快又好,不能让居民因此产生矛盾。”陈岗介绍,使用新型防水材料后,居民只要保持卫生间干燥晾干即可。
在一次次狂风暴雨中穿梭,在烈日高温下劳作,哪里需要他们,他们就在哪里。多年来,陈岗工作室千方百计解决百姓家中的“急、难、愁、盼”等问题,始终坚守初心,传承劳模精神,不断做优、做精,着力解决辖区内房屋修理难题,让居民更有获得感。
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