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近年来,瓜州县坚持和创新发展新时代“枫桥经验”,以多机构、多机制、多力量融合,推动矛盾纠纷调解阵地规范化、方式多元化、队伍专业化,将各级矛调中心打造成矛盾纠纷调处化解终点站,实现社会治安秩序持续向好,群众安全感满意度稳步提升。
多机构融合,推动矛盾纠纷调解阵地规范化
瓜州县制定印发了《“一站式”矛调中心建设实施意见》,为工作开展提供遵循。整合综治中心,法律援助中心、信访中心等平台,协调引入公安、应急、人社、卫健等行业性和专业性调解委员会,培育培育特色调解室16个、金牌调解员20人,建立由60名调解能手组成的人才库,中心实行一体化运作、一站式接访、一条龙调处、一揽子化解,实现“一站式”为群众提供服务,使中心真正成为矛盾纠纷的“终点站”。目前,已实现县、乡、村三级联动“一站式”矛盾纠纷化解体系全覆盖。
多机制融合,推动矛盾纠纷调解方式多元化
推行“一站受理、有效甄别、精准分流、就地调处、实时督办、依法引导”,形成严密工作链条和责任闭环。坚持“日排查、日报告、周分析、月调度”,压实基层党组织责任,定期组织相关力量,对矛盾集中排查,通过开具协作单、委托调处函、调处回复函等形式,推动部门协同处置。探索建成“老娘舅说事团”县级品牌,15个乡镇“一乡一品”,打造的“刘兴权调解室”“流动小板凳”“广事好商量”等作用发挥显著。组建道德评议团、红白理事会等德治组织,健全完善村规民约,创新人民调解、行政调解、司法调解、信访接待相衔接“四位一体”联调机制,发挥好矛盾中心作用,实现矛盾纠纷及时处置化解。
多力量融合 ,推动矛盾纠纷调解队伍专业化
建立警网、法网、检网等“四网融合”机制,组织警官、法官、检察官、律师、群团组织等八进网格活动,200余名专业人员下沉网格,积极开展法治宣传、法律讲座、矛盾纠纷调解、社情民意反馈等为群众答疑解惑,有效帮助解决群众在疫情防控、农民工讨薪、物业纠纷等一批民生难题,同时,对网格内出现的电信网络诈骗、“套路贷”、火灾预防等苗头隐患进行防范,以及参与特殊人群、困难家庭、家庭暴力、校园欺凌等各类问题排查,助力基层“平安创建”等各项活动,对非在编在职的人民调解员按调解成功案件的等次给予100-500元奖补,有效激发人民调解力量,大力推动各类矛盾纠纷应调尽调。(李红星)
原标题:《瓜州:“三融合”打造矛盾纠纷终点站》
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